Informace o cookies a ochrana osobních údajů na webu

Obecné Zásady o ochraně osobních údajů naleznete zde.

V tomto dokumentu vás informujeme pouze o způsobu, jakým shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám můžete prostřednictvím internetových stránek www.moraviawood.cz a www.domkyachaty.cz (dále jen „stránky“ nebo „web“) poskytnout. Provozovatelem těchto webů a tedy i správcem osobních údajů je společnost MORAVIA WOOD TRADING, s.r.o. se sídlem: Na Sedlácích 1613, 739 34 Šenov.

Získávání a zpracování údajů

Při vaší návštěvě našich internetových stránek náš webový server standardně ukládá IP adresu vašeho poskytovatele internetových služeb. Registrujeme také internetovou stránku, ze které jste nás navštívili, datum i dobu trvání návštěvy, stejně jako typ internetového prohlížeče a vámi použitý operační systém. Tato data registrujeme pro statistické účely, pro diagnostikování problémů serveru a pro zlepšování našich internetových služeb. Pro některé služby a informace na našich webových stránkách (např. pro online žádosti o ceník, o odběr novinek, využívání kontaktních formulářů nebo založení vašeho účtu pro účely nákupu v eshopu) potřebujeme od Vás získat Vaše osobní údaje jako např. Vaše jméno, Váš telefon nebo Vaši e-mailovou adresu. Tyto údaje nám poskytujete sami na základě svého svobodného rozhodnutí. My je využijeme k tomu, abychom vyhověli vašim požadavkům a pro účely budoucí obchodní spolupráce. Vaše požadavky a v nich obsažené osobní údaje a informace se interně předávají pověřeným pracovníkům firmy, kteří je zpracují. Předání Vašich osobních dat třetím stranám se realizuje pouze pro úspěšné vyřízení Vaší objednávky (zajištění dopravy zakázky do místa určení), případně pro její zaúčtování. Prodej nebo pronájem osobních údajů je vyloučen. Osobní data ukládáme v malém rozsahu k účelům péče o zákazníka a marketingu. Proti používání a ukládání Vašich dat můžete kdykoliv podat námitku na  info@moraviawood.cz.

Využití souborů cookies na našich stránkách

Naše webové stránky využívají pro svou činnost tzv. cookies. Soubory cookies jsou malé textové soubory s informacemi, které internetové stránky ukládají na váš počítač nebo mobilní zařízení pokaždé, když tyto stránky procházíte. V těchto souborech jsou např. uloženy informace o vašich nastaveních. Slouží především k tomu, aby vám usnadnily používání stránek, případně technicky umožňují fungování obou našich firemních webů. Náš web používá soubory cookies zejména s cílem zajistit uživatelům lepší uživatelský komfort a dále také zajistit a zlepšit výkonnost a funkčnost těchto stránek.

Je třeba uvést, že soubory cookies mohou být uloženy do vašeho zařízení jen tehdy, pokud jim to sami umožníte. K provozu našeho webu používáme různé typy cookies, které si můžete spravovat přímo ve vašem prohlížeči.

Chceme vás ubezpečit, že s pomocí cookies nesbíráme žádné informace umožňující vaši přímou identifikaci. Cookies jsou nicméně nezbytné pro zajištění základního fungování webu, dále pak k přihlášení ke svému zákaznickému účtu, odeslání dotazu, žádosti, poptávky, atd.

V souladu s ust. § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, v platném znění vás tímto informujeme o rozsahu a účelu zpracování cookies.

Jaké cookies používáme?

Když na webu www.moraviawood.cz a www.domkyachaty.cz kliknete na zámeček vedle názvu webu, dále kliknete na Soubory cookie, objeví se Vám seznam cookies, které na našich webech používáme. Záleží na Vašem rozhodnutí, které soubory ponecháte v činnosti a které odeberete/zablokujete.

Na našich stránkách používáme soubory cookies:

  • zajišťující technickou funkčnost stránek,
  • umožňující analýzu návštěvnosti a využití webu,
  • používané pro optimalizaci nabídek a pro reklamní účely (včetně remarketingu), měření a cílení reklam.

Druhy cookies:

  • Funkční – slouží k zapamatování osobního nastavení preferencí, zpříjemnění procházení webu
  • Statistické – Abychom mohli zlepšovat kvalitu našich stránek, shromažďujeme anonymní statistiky návštěvnosti a analyzujeme používání našeho webu zákazníky. Tato data jsou zcela anonymní a není možné je spojit s konkrétní osobou.
  • Marketingové – Marketingové cookies nám umožňují lepší cílení reklamy pro naše uživatele a návštěvníky. Díky tomu jim můžeme zobrazovat takový obsah a reklamní nabídky služeb, které jsou pro ně relevantní a projevili o ně v minulosti potenciální zájem. Ani tato data není možné je spojit s konkrétní osobou.

Nastavení souborů cookies

Nastavení souborů cookies můžete změnit ve svém webovém prohlížeči. Cookies můžete například zablokovat zaškrtnutím možnosti v nastavení prohlížeče, který zakazuje umístění všech nebo některých souborů cookies. V rámci tohoto nastavení můžete jednotlivé cookie ručně mazat, blokovat či zcela zakázat jejich použití, lze je také blokovat nebo povolit jen pro konkrétní internetové stránky. Tato nastavení obvykle najdete v menu „Možnosti“ nebo „Preference“ webového prohlížeče. Následující odkazy vám mohou s nastavením pomoci:

Internetový prohlížeč Google Chrome

Internetový prohlížeč Mozilla Firefox (do vyhledávacího řádku napište „cookies“)

Internetový prohlížeč Internet Explorer (do vyhledávacího řádku napište „cookies“)

Internetový prohlížeč Safari (do vyhledávacího řádku napište „cookies“)

Od používání souborů cookies společnosti Google se lze odhlásit na stránce Nastavení reklam společnosti Google https://adssettings.google.com/authenticated?hl=cs

Soubory cookies jsou obecně také využívány různými webovými aplikacemi a systémy, které optimalizují skladbu reklamní nabídky, která je vám na různých webech zobrazena. Nastavení těchto služeb můžete jednoduše provést na

http://www.youronlinechoices.com/cz/ nebo na  http://www.aboutads.info/choices 

Je ale potřeba poznamenat, že tímto nastavením nezajistíte vypnutí všech reklamních nabídek. Tyto reklamní nabídky se budou zobrazovat stále, jen nebudou přesněji zacíleny dle vašich preferencí.

Další informace o cookies získáte na stránkách www.allaboutcookies.org.

Upozorňujeme, že vypnutí souborů cookies může znamenat omezení funkčnosti obou našich firemních webů.

Cookies a obdobné technologie, včetně cookies třetích stran

Na našich stránkách též umožňujeme uložit cookies třetím stranám, které je mohou použít:

  • ke sběru údajů o vašem chování na našem webu a na webových stránkách třetích stran,
  • pro zobrazení přizpůsobených nabídek a cílené reklamy v rámci reklamních a sociálních sítí na webových stránkách třetích stran,
  • k propojení se sociálními sítěmi, jako je Facebook a Instagram, včetně zobrazení přizpůsobených nabídek a cílené reklamy na těchto sociálních sítích a webových stránkách třetích stran

Prostřednictvím cookies a obdobných identifikátorů dodavatelé třetích stran, včetně společnosti Google, zobrazují reklamy na základě předchozí návštěvy uživatele na našem webu.

Shromážděné cookies jsou zpracovány dalšími zpracovateli:

  1. Poskytovatel služby Google Analytics, provozované společností Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
  2. Poskytovatel služby Sklik, provozované společností Seznam a.s., sídlem Radlická 3294/10, 150 00, Praha 5, ČR
  3. Poskytovatel služby Facebook Ads, provozované společností Facebook Inc., sídlem 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA

Google Analytics (nástroj pro analýzu webů)

Na našem webu užíváme také webové nástroje (služby). Jedná se o software třetích stran, např. Google Analytics pro analýzu návštěvnosti. Tento software může pro svoji potřebu využívat vlastní cookies. Informace generované souborem cookie o tom, jak internetové stránky používáte, (např. anonymizovaná IP adresa, přístup, navigační tok, doby prohlížení, používané prohlížeče a zařízení, jazyk a země) jsou předávány a ukládány na serverech společnosti Google v USA. My, jako provozovatel této webové stránky máme legitimní zájem na jednoduché analýze používání našich internetových stránek, aby byly pro uživatele co nejpřívětivější a nejúčinnější, a aby byly schopny se postupně dále rozvíjet.

Na našich webových stránkách jsme aktivovali funkci anonymizace IP adresy (Funkce "_anonymizeIp()"). To znamená, že vaše IP adresa, zjištěná společností Google, před použitím v členských státech Evropské Unie nebo v jiných smluvních zemích, které uzavřely Dohodu o Evropském hospodářském prostoru (EHP), nejprve zkrácena. Pokud se nechcete účastnit sledování službou Google Analytics na našich webových stránkách, navštivte adresu http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Sociální sítě

Na těchto internetových stránkách jsou umístěny odkazy na sociální sítě Facebook, Instagram, znázorněné formou tlačítek s příslušným logem. Tato webová stránka nevyužívá žádné pluginy těchto sociálních sítí, a proto neumožňuje předávání dat o uživatelích.

Máte možnost nás kontaktovat přes uvedené sociální sítě a zanechat nám zprávy, komentáře nebo příspěvky. K vyřízení žádostí je zapotřebí zpracovávat údaje jako jméno uživatele a poskytnuté informace. Vaše osobní údaje budou zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro vyřízení vaší poptávky. V závislosti na obsahu vaší poptávky slouží vaše osobní údaje k vyřizování a plnění (před)smluvních povinností podle (čl. 6, odst. 1, písm. b) GDPR) nebo k hájení našeho oprávněného zájmu poskytnout vám co nejlepší informace / služby podle (čl. 6, odst. 1, písm. f) GDPR).

Facebook

Máte možnost nás kontaktovat přes Facebook. Soubory cookie jsou nastavené společností Facebook tak, aby analyzovaly chování uživatelů. To se děje bez ohledu na to, zda jste na Facebook přihlášeni nebo ne. Facebook používá tyto cookies pro reklamní účely a ke zpracování statistik. Tyto statistiky poskytuje Facebook provozovateli internetových stránek prostřednictvím funkce Facebook Insights v anonymní podobě.

Provádíme analýzu těchto statistik, aby pro vás byla naše nabídka zajímavější. Zpracování osobních údajů vychází z našeho oprávněného zájmu (čl. 6, odst. 1, písm. f) GDPR) a z vašeho souhlasu (čl. 6, odst. 1, písm. a) GDPR), abychom vám mohli nabídnout atraktivní informace on-line, spolu se zajímavými příspěvky a prostřednictvím cílených reklamních opatření přispět k úspěchu naší společnosti.

Informace o os. údajích zpracovávaných v rámci funkce Facebook-Insights zjistíte na: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Informace o používání cookies společností Facebook si můžete přečíst ve směrnici Facebook-Cookie na adrese: www.facebook.com/policies/cookies/. Všeobecné informace o tom, jak a jaké údaje Facebook zpracovává, když používáte produkty Facebook - například facebookovou stránku našich fanoušků, se dozvíte ve směrnici pro zpracování osobních údajů na Facebooku: https://www.facebook.com/about/privacy/update. Vaše dotazy na Facebook, týkající se zásad ochrany údajů směřujte prostřednictvím formuláře na následující odkaz: https://www.facebook.com/help/contact/2061665240770586.

Za zpracování os. údajů v souvislosti s používáním Facebooku odpovídá Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2. Chcete-li uplatnit svá práva a nároky na ochranu soukromí, kontaktujte prosím přímo pracovníka odpovědného za ochranu osob-ních údajů ve společnosti Facebook: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.

Facebook- Pixel (nástroj pro personalizaci)

Tyto stránky využívají tzv. „Facebook Pixel“ sociální sítě Facebook, provozovaný společností Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko. Facebook Pixel na jedné straně umožňuje, aby Facebook určil návštěvníky naší on-line nabídky jako cílovou skupinu pro prezentaci reklam (tzv. „Facebook-Ads“). Facebook Pixel proto používáme ke spuštění zobrazování námi vybraných reklam „Facebook-Ads“ pouze těm uživatelům Facebooku, kteří projevili zájem o naši on-line nabídku nebo o určité funkce (např. projevili zájem o určitá témata nebo produkty, jejichž internetové stránky navštívili), ty pak předáváme Facebooku (jako tzv. „Custom Audiences“). S pomocí Facebook Pixelu chceme zároveň zajistit, aby naše reklamy „Facebook-Ads“ byly v souladu s potenciálním zájmem uživatelů a neobtěžovaly je. Pomocí Facebook Pixelu můžeme také zjistit účinnost reklam na Facebooku pro statistické účely a účely průzkumu trhu, a to tak, že zjistíme, zda byli uživatelé po kliknutí na reklamu na Facebooku přesměrováni na náš web (tzv. „konverze“).

Facebook Pixel je při otevření našich webových stránek přímo propojen s Facebookem a může ve vašem zařízení ukládat tzv. cookie. Pokud se následně přihlásíte na Facebook nebo navštívíte Facebook na kterém jste přihlášeni, bude návštěva naší on-line nabídky zaznamenána ve vašem profilu. Shromážděná data o vás jsou pro nás anonymní, nelze z nich proto vyvozovat žádné závěry o totožnosti uživatelů. Data jsou však ukládána a zpracovávána společností Facebook, která je může přiřadit k příslušnému uživatelskému profilu na Facebooku a využít pro vlastní průzkum trhu a reklamní účely. Pokud bychom měli poslat data na Facebook z důvodu srovnání, budou lokálně zašifrována v prohlížeči a teprve poté odeslána na Facebook přes zabezpečené https připojení. Provádí se to pouze za účelem srovnání se stejně šifrovanými daty Facebooku. Jakým způsobem se Facebook Pixel využívá při reklamních kampaních, se dozvíte na: https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel. Další informace o zpracování osobních dat společností Facebook získáte na: https://www.facebook.com/about/privacy.

Osobní údaje jsou zpracovávány na základě vašeho souhlasu (čl. 6, odst. 1, písm. a) GDPR). Proti používání Facebook Pixelu a využití vašich údajů k zobrazování reklam na Facebooku můžete vznést námitku. Přihlášení uživatelé mají tuto možnost na adrese: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.

Instagram

Můžete nás kontaktovat prostřednictvím Instagramu. Zásady ochrany osobních údajů Instagramu najdete na: https://help.instagram.com/519522125107875. Za zpracování osobních údajů v souvislosti s používáním Instagramu odpovídá Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko. Zpracování osobních údajů vychází z našeho oprávněného zájmu (čl. 6, odst. 1, písm. f) GDPR) a z vašeho souhlasu (čl. 6, odst. 1, písm. a) GDPR). Chcete-li uplatnit svá práva dotčených osob a máte-li dotazy na téma ochrana osobních údajů, obracejte se prosím přímo na Facebook. Pracovníky ochrany osobních údajů společnosti Facebook Ireland Ltd můžete kontaktovat prostřednictvím odkazu na tento formulář:  https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970. Vaše dotazy na Facebook, týkající se zásad ochrany osobních údajů zasílejte prostřednictvím formuláře v následujícím odkazu: https://help.instagram.com/contact/186020218683230.

Zabezpečení

Bezpečnost Vašich osobních údajů bereme velmi vážně. Provozovatel webů www.moraviawood.cz a www.domkyachaty.cz přijal maximální bezpečnostní opatření k ochraně osobně identifikovatelných informací ve chvíli, kdy je odesíláte na naše stránky, a k ochraně těchto informací před ztrátou, zneužitím a neoprávněným přístupem, odhalením, pozměněním nebo zničením. Oba tyto weby používají pokročilé šifrování pomocí protokolu https. Informace, které na web odešlete nebo jeho prostřednictvím získáte, jsou tedy soukromé a dobře zabezpečené. Není však v možnostech provozovatele webu zajistit absolutní bezpečnost používání internetu jako komunikačního a informačního nástroje.

Odkazy na jiné webové stránky

Tento web může obsahovat odkazy nebo reference na jiné webové stránky, pro které tyto zásady ochrany soukromí neplatí. Uvědomte si prosím, že na obsah a ochranu dat externích webových stránek a jejich vlastníků nemáme žádný vliv. Doporučujeme vám seznámit se se zásadami ochrany soukromí na všech webových stránkách, které navštívíte.

Další ustanovení

Naše společnost neshromažďuje žádné další údaje, které by mohly identifikovat návštěvníky webu. To se však netýká informací, které sdělujete dobrovolně, například prostřednictvím e-mailu nebo při použití příslušného webového formuláře, kde je zřejmý souhlas či jasně stanovený účel shromažďování osobních údajů.

Používání těchto stránek podléhá příslušným ustanovením právního řádu České republiky.

Jak se s námi spojit

Pokud máte jakékoli dotazy, návrhy nebo žádosti týkající se výše uvedených zásad ochrany osobních údajů na našich firemních webech www.moraviawood.cz a www.domkyachaty.cz nebo nakládání s informacemi na těchto stránkách, případně s námi již nadále nechcete komunikovat a přejete si smazat některé informace, které o vás můžeme uchovávat, napište nám prosím na mail info@moraviawood.cz.